@alessio
Prova a togliere il NAT, che non sia quello che fa casini ed in più non serve. Utilizzi un firewall? A meno che tu non utilizzi delle policy particolarmente restrittive (aka bloccare tutto il traffico :D) non dovrebbe esserci nessun problema.
Puoi sempre provare ad installare il client windows di dyndns per verificare se il problema è sul qnap o sull'account.